Екатерина Дмитриевна Сильчак

Наталья, еще раз здравствуйте! Хотелось бы прояснить ряд деталей. В названии заказа Вами были указаны услуги копирайтера, а в его содержании - услуги корректора. В процессе обсуждения деталей я уточнила, какой именно вид работ Вы хотели бы увидеть, на что был дан ответ, что необходима корректировка текста и его дополнение ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ. Таким образом, изначально Вы неверно определили работу, которая должна быть выполнена. После сдачи материала выяснилось, что Вам требовались и вовсе услуги редактора. Далее Вы меня обвинили в том, что я не объяснила разницу между этими типами работ (хотя в заказе были указаны именно корректорские услуги, что вы дополнительно подтвердили в переписке). Хочу отметить и то, что после сдачи Вы были недовольны тем, что текст не был переписан полностью, то есть, не был проведен полноценный рерайт, а такой вид работы не обсуждался изначально и не был упомянут никаким образом. «Неделя ожиданий» - да, это время, которое было затрачено на работу с Вашим заказом. При создании заказа Вы можете указывать любой интересующий Вас срок выполнения. Кроме того, если Вам необходимо было получить результат раньше, Вы могли сообщить мне об этом в процессе обсуждения нюансов работы, чего сделано не было. Не считаю корректным обсуждать логику текста, когда работа проводилась с составляющими абсолютно разных разделов сайта, а не с текстом по одной теме. «Необоснованное повторение слов» - текст, который Вы прислали изначально содержал повторяющиеся абзацы. Кроме того, в рамках обозначенных Вами первоначально типов работ я была готова провести дополнительную проверку и внести любые правки. Вас это не устроило, потому что, опять-таки, Вам требовались абсолютно иные услуги. Примечательно, что после обсуждения сложившейся ситуации мы с Вами разошлись спокойно. А спустя несколько дней Вы мне написали, требуя вернуть предоплату (то есть, плату за уже выполненную работу и мое потраченное рабочее время), пытаясь манипулировать мною, угрожая написанием негативного отзыва. Еще один важный момент - обсуждая детали заказа, я упомянула условия своей работы. Среди них - внесение корректировок, когда о них сообщают спустя 2 суток с момента сдачи материала и не более. Вы обратились ко мне позже, но моя реакция была благосклонной, и я была готова внести правки. Также хотелось бы отметить, что ВСЕ СКРИНШОТЫ С УКАЗАНИЕМ ВРЕМЕНИ СОХРАНЕНЫ, и я всегда готова их предоставить в качестве подтверждения собственной добросовестности как профессионала. Спасибо и удачи!